Customer Experience - Live Chat

Kali ini mumpung lagi menghabiskan banyak waktu di depan laptop. Akhirnya saya bisa nulisin tentang "Live Chat" uayang baru saya tulisi singkat di G+ Apa itu live chat ? biasanya yang punya website nempatin fasilitas itu di pojokan kanan bawah. ada yang disetting pop-up langsung mucul dan langsung menyapa "ada yang bisa dibantu" begitu biasanya Mari kita mulai dengan Pengalaman live chat saya pada website Flip Transfer ( saat ini sedang proses verifikasi untuk mendaapatkan legalisasi dari yang memiliki otoritasnah dalam bidang tersebut. semoga segera beres prosesnya). Kali lain mungkin akan saya tuliskan customer experience dengan website tersebut. sepertinya akan tepat ini sebagai user experience dalam menggunakan live chat. Kali itu karena proses registrasi akun saya tidak bisa diproses karena alamat email sudah digunakan. maka saya manfaatkan dan akhirnya terselesaikan dan benar-benar seperti kita sedang dilayani di depan mata. dan say...